Termos de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

PATRICIA MORAES NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA ME

CNPJ: 52.081.918/0001-06

CRECI: 44.638-J

Sorocaba/SP

Última atualização: 19/06/2026

1. APRESENTAÇÃO

A PATRICIA MORAES NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA ME ("Imobiliária", "Empresa", "Nós") respeitam a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, proprietários, locatários, compradores, vendedores, visitantes do site e demais titulares de dados.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), demais normas aplicáveis e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou fornecer informações pessoais, o titular declara ter ciência desta Política.

2. CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais tratados é:

PATRICIA MORAES NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA ME

CNPJ: 52.081.918/0001-06

Cidade: Sorocaba/SP

Contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: comercial@patriciamoraes.com.br

Telefone: (15) 98128-8887 OU (15) 99797.8877

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos durante a prestação dos serviços imobiliários, Entre eles:

Dados de identificação

Nome completo;
CPF;
RG;
CNH;
Data de nascimento;
Estado civil;
Nacionalidade.

Dados de contato

Telefone;
WhatsApp;
E-mail;
Endereço.

Dados financeiros e cadastrais

Comprovantes de renda;
Informações bancárias quando necessárias à operação;
Informações de crédito;
Dados de fiadores e garantidores.
Informações relativas à carteira de trabalho, FGTS, e outras informações;
Informações relativas à Receita Federal e outros orgãos , quando necessários;

Dados imobiliários

Informações sobre imóveis;
Documentação necessária para compra, venda, locação e administração imobiliária.

Dados de navegação

Quando o titular acessa o site, poderão ser coletados:

Endereço IP;
Informações do navegador;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Cookies e tecnologias semelhantes.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Atendimento de solicitações e contatos;
Apresentação de imóveis;
Intermediação de compra e venda;
Intermediação e administração de locações;
Avaliação cadastral;
Análise de viabilidade de financiamento;
Elaboração e execução de contratos;
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Comunicação com clientes e parceiros;
Prevenção a fraudes;
Defesa de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
Melhoria dos serviços prestados.

A Empresa compromete-se a tratar apenas os dados necessários para cada finalidade.

5. BASES LEGAIS

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Execução de contrato;
Procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Proteção do crédito;
Consentimento do titular, quando exigido pela legislação.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para a execução dos serviços imobiliários, incluindo:

Construtoras e incorporadoras;
Instituições financeiras;
Correspondentes bancários;
Cartórios;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Plataformas de CRM imobiliário;
Empresas de assinatura eletrônica;
Autoridades públicas e órgãos reguladores.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário e compatível com as finalidades informadas nesta Política.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Melhorar a experiência do usuário;
Produzir estatísticas de acesso;
Medir campanhas publicitárias;
Personalizar conteúdos.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador, observadas as limitações decorrentes da desativação de determinadas funcionalidades.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados;
Divulgação indevida;
Alteração;
Perda;
Destruição;
Uso ilícito.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é absolutamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta contra eventos decorrentes de ação de terceiros, falhas tecnológicas ou situações fora do controle razoável da Empresa.

9. PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

Cumprimento das finalidades informadas;
Execução de contratos;
Atendimento de obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

10. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;
Portabilidade, quando cabível;
Informações sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento;
Revisão de decisões automatizadas, quando existentes.

As solicitações deverão ser encaminhadas para:

comercial@patriciamoraes.com.br

A Empresa poderá solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, quando necessário.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Empresa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas adotadas por sites externos.

Recomenda-se que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar tais ambientes.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Empresa não será responsável por danos decorrentes de:

Uso inadequado do site pelo usuário;
Compartilhamento voluntário de informações pelo próprio titular em ambientes públicos;
Falhas ou indisponibilidades causadas por terceiros;
Eventos de força maior ou caso fortuito;
Ações fraudulentas praticadas por terceiros fora do controle razoável da Empresa.

Nada nesta cláusula exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas pela legislação aplicável.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível no site da Empresa.

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).